GUIDEご利用ガイド
- 商品注文方法
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手順1
バナーやカテゴリーから商品を選んでクリックすると、詳細を見ることができます。
商品詳細ページでサイズや数量を入力して「カートに入れる」をクリックすると、商品がカートに入り、カートページに移動します。
手順2
他にも購入ご希望の商品がある場合には1の手順を繰り返しおこなってください。
手順3
「ご購入手続きへ進む」をクリックして注文ページに進みましたら、以下の方法で必要事項をご入力ください。
(1)注文者情報の入力 (2)お届け先の入力 (3)注文備考 (4)お支払い方法の選択 (5)配送方法の選択 (6)注文内容を確定する
- データ入稿について
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ご注文完了後、1~2営業日以内に担当者よりメールが送信されます。
必要事項をご記入の上、デザインやロゴを添付してデータ入稿をお願いします。
ご自身でデザインデータを作成できる上級者向けに、テンプレートをご用意しております。(Adobe Illustrator)
※加工について詳しくは「加工方法」をご確認ください。
1.文字データは、すべてアウトラインをしてある。
文字データは、すべてアウトラインを作成してください。
アウトライン化されていませんと、書体が正しく表示されず、版下として使用できない可能性があります。
アウトラインの作成方法は、文字を選択した状態で【書式】→【アウトラインを作成】になります。
2.カラーモードは、CMYKである。
ドキュメントのカラーモードは、CMYKモードを使用してください。
RBGモードで作成しますと印刷時に色が変わる可能性があります。
エッチング加工用などのモノクロ原稿の場合は、K100%のみで作製してください。
他の色が入っていたり薄かったりしますと、網点が掛かり仕上がりが荒れる可能性があります。
3.配置画像は、CMYKで350dpi以上ある。
解像度はカラー・グレースケールの場合350dpiモノクロ原稿の場合は、1200dpiが理想的です。
エッチング加工などで使用するモノクロ表彰状のサインや印影は、グレースケールにならないようご注意ください。
製版時に網点が掛かりエッジがギザギザになる可能性があります。
4.CMYKデータ以外に白色用の版下を作製している。
フルカラーダイレクトプリントは、白インクを適切に使用することにより、デザインをより効果的に表現することができます。
白インクの印刷には、パスデータが必要になります。
通常のCMYKの版下とは別途、白引き用の版下もご用意ください。
5.外形は、実線(アタリ罫)である。
外形は、実線にしてください。工場での位置合わせが困難になるため、印刷用トリムマークはできるだけお避けください。
また、受章者氏名のみが差し替えられる場合は、「トンボ付き差し替え」でのご入稿が可能です。
容量の重い画像等を使用している場合でも大部分のデータ作成が容易になります。
6.バージョンは、落とさずに保存している。
データを保存する際は、バージョンを落とさず作成されたままのバージョン形式にて保存するようにしてください。
バージョンを落として保存しますと、データの一部が破損する可能性があります。
また、イラストレーターの保存の際は「PDF互換ファイルを作成」にチェックしてください。
- お支払い方法
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クレジットカード払い
以下の各カード会社のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、American Express
代金引換
代金引換払いの方は、配送業者に商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
代引き手数料:~10,000円未満:330円/~30,000円未満:440円/~100,000円未満:660円/~300,000円まで:1,100円
※300,000円を超えるお支払いはできません。
銀行振込
ご注文いただいた後お振込先口座情報をメールにてご案内差し上げます。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
海外からの送金の場合は、受取手数料、円為替取扱手数料、中継手数料などの手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
- ご注文確認メール
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ご注文完了後、自動送信にて注文確認メールが送られます。
オリジナルデザインでご注文のお客様は、担当者より1~2営業日以内にご連絡差し上げます。
info@japanprize.comからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
迷惑メールに振り分けられてしまうことがありますので、届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
- 配送・配送料について
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「西濃運輸」または「ヤマト運輸」の宅配便でのお届けとなります。
お買い上げ合計金額が1オーダーで30,000円(配送先はひとつとなります)を超えると無料となります。
また、一部メーカー直送品などでは配送方法をご指定できない商品がございますのでご了承ください。
ヤマト運輸
送料は宅配会社規定に従います。(下記80サイズ参考価格税込)
北海道 1,900円 / 北東北 1,500円 / 南東北 1,200円 / 関東 1,200円 / 信越 1,200円 / 北陸 1,200円 / 中部 1,200円 / 関西 1,500円 / 中国 1,600円 / 四国 1,700円 / 九州 1,900円 / 沖縄 2,600円
西濃運輸
送料は宅配会社規定に従います。(下記70サイズ参考価格税込)
北海道 1,800円 / 北東北 1,400円 / 南東北 1,100円 / 関東 1,100円 / 信越 1,100円 / 北陸 1,100円 / 中部 1,100円 / 関西 1,400円 / 中国 1,500円 / 四国 1,600円 / 九州 1,800円 / 沖縄 2,500円
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北海道
北海道
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東北地方
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
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関東地方
栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
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中部地方
新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県
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関西地方
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県
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中国地方
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
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四国地方
香川県、徳島県、愛媛県、高知県
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九州地方
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
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沖縄
沖縄県
※一部配送エリアにおきましては、配送日当日にお時間のご連絡をする場合がございます。予めご了承いただけますようお願いいたします。
※上記配送可能エリアはオンラインショップのものになります。 -
- 海外発送について
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国際配送中の事故・紛失等や通関での遅延が生じてしまうとお客様にご迷惑をお掛けしてしまうため、基本的に海外への直接発送はお受けしておりません。
但し、大量の場合(10個以上)は、弊社提携の日本通運担当者をご紹介差し上げます。
世界各国に支社のある日本通運なら、保障からインボイスまで全て代行してくれますので、安心してご利用いただけます。
少量の場合(1~10個程度)は以下の方法をお勧めいたします。
国際郵便EMS
EMSは世界120以上の国や地域に書類やお荷物を安心、簡単、便利に送れる国際郵便で最速のサービスです。
ヤマト運輸国際宅急便
世界の国々へ贈り物や商品等を送る場合にご利用いただける、海外向けの宅急便です。
- 領収書について
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クレジットカード
クレジットカード会社より発行される利用明細書をご利用ください。
商品代引き
商品をお届けした際に、 代引き(代金引換)のお支払いの受領時にお渡ししている 送り状(伝票)の控えをご利用ください。
銀行振込
振込時に発行されるご利用明細書をご利用ください。
- 営業時間について
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平日9:00~17:00の営業となっております。
商品やデザインに関してお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
受注メールの送信や電話対応などは上記の日時に限られますが、営業時間外でもご注文自体は365日24時間可能となっております。