GUIDEご利用ガイド
- 注文方法
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ジャパンプライズでは、オンラインから簡単にご注文いただけます。
以下の手順に沿ってお進みください。 -
STEP.1商品の選択
商品ページにて、ご希望の商品を選び、カートに入れてください。
カート内の商品を確認後、「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。
会員登録済みの方：「ログインして進む」
会員登録されていない方：「ご購入手続きへ進む」
※ そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をお選びください。
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STEP.2会員ログイン
会員登録がお済みの方
「ログイン」より、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
会員登録されていない方
会員登録をされるか、このまま会員登録せずに「ご注文手続きへ進む」をお選びください。
会員登録をされる方は、「新規会員登録」画面でご注文者様の情報（お名前・住所・ご連絡先など）を入力し、「会員登録して次へ」ボタンを押してください。
会員登録をされない方は、「非会員として購入」画面でご注文者様の情報を入力し、「会員規約に同意し、注文者情報を会員として登録する」のチェックを外して「次へ」ボタンを押してください。
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STEP.3お届け先の入力
注文者情報の入力、お届け先の入力、注文備考を入力してください。
領収書が必要なお客様
「宛名／但し書き」をご入力ください。
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STEP.4決済・配送方法の選択
ご注文内容に沿って、「お支払い方法」と「配送方法」を選択してください。
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、AmazonPayからお選びいただけます。
配送方法は、西濃運輸またはヤマト運輸からお選びいただきます。
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STEP.5ご注文完了
ご注文情報に間違いがなければ、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
これで、すべてのご注文手続きが完了いたしました。
ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。
- データ入稿
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ご注文完了後、2営業日以内に担当者よりメールが送信されます。
必要事項をご記入の上、デザインやロゴを添付してデータ入稿をお願いいたします。
入稿データは原則としてイラストレーターデータ（.ai）でお願いいたします。
ご自身でデザインデータを作成できる上級者向けに、テンプレートをご用意しております。（Adobe Illustrator）
※加工について詳しくは『加工方法』をご確認ください。
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1．文字データは、すべてアウトラインを作成する
文字データは、すべてアウトラインを作成してください。
アウトライン化されていない場合、書体が正しく表示されず、版下として使用できない可能性があります。
アウトラインの作成方法は、文字を選択した状態で【書式】→【アウトラインを作成】になります。
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2．カラーモードは、CMYKを使用する
ドキュメントのカラーモードは、CMYKモードを使用してください。
RGBモードで作成すると、印刷時に色が変わる可能性があります。
エッチング加工用などのモノクロ原稿の場合は、K100％のみで作成してください。
他の色が入っていたり、薄い場合は、網点がかかり仕上がりが荒れる可能性があります。
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3．配置画像はCMYKで350dpi以上にする
配置画像の解像度は、カラー・グレースケールの場合は350dpi以上、モノクロ原稿の場合は1200dpiが理想です。
エッチング加工などで使用するモノクロ表彰状のサインや印影は、グレースケールにならないようご注意ください。
製版時に網点がかかり、エッジがギザギザになる可能性があります。
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4．白インク用の版下も作成する
フルカラーダイレクトプリントでは、白インクを適切に使用することで、デザインをより効果的に表現できます。
白インクの印刷には、パスデータが必要になります。
通常のCMYKの版下とは別に、白引き用の版下もご用意ください。
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5．外形は実線（アタリ罫）で作成する
外形は実線（アタリ罫）にしてください。工場での位置合わせが困難になるため、印刷用トリムマークはできるだけ避けてください。
受章者氏名のみを差し替える場合は、「トンボ付き差し替え」でのご入稿が可能です。
容量の大きい画像を使用している場合でも、大部分のデータ作成が容易になります。
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6．作業時のバージョンは落とさず保存する
データを保存する際は、作成したままのバージョン形式で保存してください。
バージョンを落として保存すると、データの一部が破損する可能性があります。
また、Adobe Illustratorで保存する際は、「PDF互換ファイルを作成」にチェックを入れてください。
- 加工方法
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全ての商品に名入れが可能です。
商品のデザインや材質に応じて、最適な加工方法をご案内しております。詳しくは『加工方法』をご覧ください。
※ 模様や材質により、ご希望の加工ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 商品によってデザインが異なるため、サイズや名入れ位置は弊社にお任せください。
- お届け目安
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商品は多数ご用意しておりますが、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
営業時間は平日9:00～17:00です。それ以降のご注文は翌営業日の受付となります。
既製品
通常、ご注文日から7営業日以内に発送いたします。
出荷準備が整いましたら、配送業者や送り状の詳細情報をメールでご連絡いたします。
天候不順、配送業者の都合、その他の理由で発送が遅れる場合も、必ずメールでご連絡いたします。
名入れ・オリジナルオーダー
ロゴや文言のデータ入稿後、2営業日以内に完成イメージ図をご提出いたします。
データ校了後、約2～3週間で発送いたします。
商品や加工方法によって納品までの日数は異なりますので、詳細はメールでご連絡いたします。
※繁忙期は納品まで日数に余裕を持ってご注文ください。
- 配送・配送料
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配送は、「西濃運輸」または「ヤマト運輸」でお届けいたします。
お買い上げ合計金額が1オーダーで 30,000円以上（配送先は1箇所）になる場合、送料は無料となります。
ただし、一部メーカー直送品などでは配送方法をご指定いただけない商品がございます。ご了承ください。
西濃運輸
北海道 1,540円 / 北東北 1,320円 / 南東北 1,210円 / 関東 1,100円 / 信越 1,210円 / 北陸 1,210円 / 中部 1,210円 / 関西 1,320円 / 中国 1,430円 / 四国 1,540円 / 九州 1,650円 / 沖縄 2,200円
ヤマト運輸
北海道 1,760円 / 北東北 1,540円 / 南東北 1,430円 / 関東 1,320円 / 信越 1,430円 / 北陸 1,430円 / 中部 1,430円 / 関西 1,540円 / 中国 1,650円 / 四国 1,760円 / 九州 1,870円 / 沖縄 2,420円
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北海道
北海道
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東北地方
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
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関東地方
栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
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中部地方
新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
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関西地方
滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県
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中国地方
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
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四国地方
香川県、徳島県、愛媛県、高知県
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九州地方
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
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沖縄
沖縄県
※沖縄県・離島・一部地域につきましては、別途送料が発生する場合がございます。追加送料が必要な場合は、ご注文確定後にメールにてご案内いたします。
※上記の配送料および配送可能エリアは、オンラインショップのものになります。 -
- 海外発送
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弊社では、国際配送中の事故・紛失や通関遅延のリスクを避けるため、海外への直接発送は基本的にお受けしておりません。
大量注文（100個以上）
大量注文の場合はご相談ください。弊社提携の日本通運をご紹介いたします。
世界各国に支社がある日本通運なら、保障からインボイスまで全て代行可能で安心です。
少量注文（1～10個程度）
少量の場合は、以下のいずれかの方法で発送をお願いします：
- ・ご自身で手配する
- ・国内の指定場所へ納品し、そこから国際配送サービスを利用する
おすすめの国際配送サービス
- お支払い方法
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クレジットカード払い
以下の各カード会社のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、American Express
銀行振込（前払い）
ご注文後、下記口座にお振込みください。（先に請求書が必要な場合はお申し付けください。）
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※海外送金の場合は、受取手数料・為替手数料・中継手数料等もお客様ご負担となります。
- 銀行名：三菱UFJ銀行
- 支店名：烏山（カラスヤマ）支店
- 口座番号：普通 3559539
- 口座名義：ジャパンプライズ（カ
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
請求書払い（法人・官公庁様向け）
官公庁、学校、法人のお客様は、請求書払い（月末締め／翌月末払い）が可能です。
※所定の審査がございますので、詳しくはお問い合わせください。
- ご注文確認メール
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ご注文完了後、自動送信にて注文確認メールが送信されます。
オリジナルデザインでご注文のお客様には、担当者より2営業日以内にご連絡いたします。
info@japanprize.comからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
迷惑メールに振り分けられることがありますので、届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
- 領収書
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クレジットカード
クレジットカード会社より発行される利用明細書をご利用ください。
銀行振込
振込時に発行されるご利用明細書をご利用ください。
マイページからダウンロード
ショップ会員様はマイページの「注文履歴」から領収書をダウンロードできます。
※ゲスト購入の場合は対象外です。
ダウンロード方法：
- マイページ（注文履歴）へログインし、対象の注文を検索します。「注文詳細を見る」ボタンの横に「領収書発行」が表示されます。
- 「領収書発行」をクリックし、領収書の宛名・但し書きを入力します。
- ・入力項目
- 宛名：20文字以内で入力
- 但し書き：200文字以内で入力（例：「但しお品代として」）
- 「この内容でダウンロード」をクリックしてPDFでダウンロードします。
- レビュー
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レビューを投稿していただくと、1件につき200ポイントを進呈いたします。
レビューの投稿方法
商品詳細ページの「レビューを書く」をクリックしてください。
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※1商品につき、レビューは1回まで投稿可能です。
- ポイント
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会員登録いただいたお客様には、ご購入金額に応じてポイントを進呈いたします。
原則として、税抜100円ごとに1ポイントが付与されます。
ポイントの有効期間は、最後にポイントを獲得した月を含めた1年間です。期間内に1度でもポイントを獲得すると、有効期限は自動的に延長されます。
ぜひ、期間内にポイントを獲得して、有効にご利用ください。
※ポイントをためるには、ログインした状態でのご購入またはレビュー投稿が必要です。
※1回のご注文につき、レビューでポイントが付与されるのは1商品までとなります。
- 営業時間
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平日 9:00～17:00 の営業となっております。
商品やデザインについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。受注メールの送信や電話対応は上記時間内のみとなりますが、ご注文自体は営業時間外でも 365日 24時間受け付けております。